Говорить о себе или о своих услугах, используя профессиональную лексику, = потерять потенциального клиента.
Пока мы не говорим о себе, своих достижениях, проектах, нас/их не существует. Мы присутствуем в информационном пространстве только тогда, когда говорим о себе.
Единственная экологичная модель прогрева
• Этап 1. Прогрев на формирование лояльности.
• Этап 2. Прогрев на подтверждение экспертности.
• Этап 3. Прогрев на подтверждение ценности продукта или услуги.
• Этап 4. Продажа.
• Этап 5. Демонстрация процесса и результатов.
Поэтому ответ на вопрос «Для чего я публикую пост?» будет состоять из двух частей:
• чтобы клиент совершил нематериальное целевое действие (подумал о нас как о личности, эксперте или продукте/услуге так, как нужно нам);
• чтобы клиент совершил какое-то материальное целевое действие (сделал то, что нужно нам).
Сразу же хочу проговорить: не стоит ждать, что одна вышедшая публикация или один сюжет сделают вас известными, подарят вам толпы подписчиков или продадут ваш продукт миллионам. Срок жизни новостей, интервью, сюжетов очень короткий – через пару-тройку дней даже самый громкий инфоповод утихает. Это очень большой плюс для негативных информационных поводов и минус для позитивных.
Я на 100 % уверена лишь в одном: для того чтобы быть ближе к успеху, нужно брать и делать.
Делать, если страшно.
Делать, если не уверен в себе.
Делать, если внутренний самозванец тебе говорит: «Кто ты вообще такой? Точно имеешь на это право?»
«А если я не уверен в себе на 100 %?
Вчера вышла очень интересная переписка с одним талантливым человеком из моей команды. Он отказался от проекта, потому что никогда ничего подобного не делал и решил, что не потянет.
– Если ты хоть на 10 % уверен, что сделаешь, берись за проект.
– Вот про 10 % не знал, всегда ориентировался на 100 % уверенности.
И тут я поняла, что кое-что в блоге недоговариваю. В мире тех, кто работает на себя (не люблю слово «фриланс»), не всё на самом деле так, как это выглядит в социальных сетях.
человек выбирает человека
лавное, чтобы вы помнили, что те, кто подписан на вас, – это большой зрительный зал, в котором сидят люди с совершенно разными потребностями/ожиданиями, и только от вас зависит результат вашей коммуникации: уткнутся зрители в телефоны, уйдут из зала, не дождавшись окончания действия, или встанут с кресел, начнут аплодировать и кричать «Браво, на бис!».
Важно быть собой, ценить свою аутентичность и отражать её в социальных сетях, чтобы те самые три секунды первого касания и закон пустоты работали на вас. Прочитав книгу, вы научитесь это делать, обещаю.