Книга написана очень хорошо. Сильная понятийная база. Понятные примеры. Работающие советы.
Просто и понятно про природу конфликтов. Доп. Материалы про Титаник в самое сердце!
Книгу «Практическая конфликтология: от конфронтации к сотрудничеству», автор которой — Виктор Пономаренко, вы можете почитать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Букмейт можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.