Это учебное пособие предназначено для подготовки специалистов гуманитарных направлений. В нем изложены теоретические и практические основы Информатики и ИТ, рассмотрены технические и программные средства реализации информационных процессов, приведены эффективные приемы работы с офисными приложениями. Электронный формат книги позволяет повысить качество и эффективность самостоятельной работы студентов. Учебник может быть использован в учреждениях открытого и дополнительного образования.