Поведение – это то, что человек может сделать прямо сейчас или в другое время. Поведение – это конкретные действия.
Используя метод крошечных шагов, человек не полагается на мотивацию и силу воли, которые быстро иссякают, и добивается устойчивых изменений без напряжения.
Первое – проверить, какой триггер вызывает поведение.
Второе – проверить возможность выполнения поведения.
Третье – узнать, какая мотивация стоит за поведением.