Завладейте желаниями, мечтами и нуждами своей целевой аудитории, проявляя заботу, внимание и концентрируя усилия. Совершайте серьезные перемены, которые не по зубам всем остальным. Тогда люди будут говорить об этом.
Ориентация на массовость делает вас скучным. Она ведет к компромиссам и обобщениям.
Начните с самого маленького жизнеспособного рынка. Какое минимальное число клиентов необходимо привлечь, чтобы ваши усилия окупились?
Если вы можете изменить только 30 людей (или только три тысячи), вы должны быть избирательны. С ограниченными ресурсами следует сосредоточить усилия на структуре рынка.
Мы платим за другие преимущества, историю, дефицит
Больше того же самого» – неправильный ответ
Если у вас получилось подарить клиенту чувство принадлежности к чему-либо, ощущение спокойствия, удовлетворения, повышения статуса или нечто иное, чего он искал, то вы сделали нечто действительно стоящее.
Люди действуют, основываясь на сиюминутных иррациональных желаниях, и игнорируют информацию, которая противоречит этим желаниям. Они готовы жертвовать долгосрочной перспективой ради краткосрочной выгоды, находясь под влиянием культуры, с которой себя идентифицируют»
Следует слышать и слушать рынок и, что более важно, влиять на него, изменять, делая лучше
«Людям не нужно сверло на ¼ дюйма. Они ищут удовлетворения и комфорта».
Маркетинг – это не погоня за большим количеством фишек за меньшие деньги.
Задача маркетинга – изменить жизнь того, для кого он работает. И сделать это, принимая во внимание все иррациональные силы, движущие людьми. В том числе мной и вами.