Критерий успешности проектов — это выполнение в срок, в рамках запланированного бюджета, с соответствующим содержанием и качеством результата — это KPI Проектного офиса.
Совет — сначала хоть как-то, поверхностно формализуйте процессы, а дальше уже думайте об автоматизации
Первый шаг к провалу — это все активности обозвать проектами
Автоматизация хаоса приведет к автоматизированному хаосу.
«Когда отсутствуют процессы, то заменой им может быть опыт. Когда нет опыта — его могут заменить правила. Когда отсутствуют правила — есть только ритуалы. Ритуалы — это начало хаоса» — Лао Цзы, «Дао Дэ Цзин»
Принцип KISS (англ. keep it simple, stupid — буквально — «делай это проще, тупица» или более деликатный вариант англ. keep it short and simple — «делай короче и проще») — принцип при котором простота системы декларируется в качестве основной цели и/или ценности
PI
Поговорим о KPI в проектном управлении. В своей практике я применяю 6-ти уровневую систему оценки эффективности:
Ведь важно не подробная фиксация всего на бумаге, а в том, чтобы внедрить бизнес-процесс в реальную деятельность бизнеса, автоматизировать то, что можно и нужно, дабы понизить влияние человеческого фактора и приблизиться к конвеерной модели, где максимум функций автоматизировано.
Может быть ситуация, когда бизнес-аналитик входит в проектную команду и выполняет проектные задачи, но в случае Проектно-процессного офиса бизнес-аналитик может и работать вне контура проектов и быть закреплен за продуктом, подразделением компании или функциональным блоком бизнес-процессов.
В организационной структуре этого подразделения должна быть введена новая структурная единица — бизнес-аналитик.