Ассертивность — это умение говорить и делать именно то, что приведет к конкретному желаемому результату
Быть ассертивной — значит уважать себя настолько, чтобы высказывать свои мысли и желания. Быть агрессивной — значит вести себя нагло и бесцеремонно, злиться и защищаться.
выстроить или сохранить хорошие отношения;
остаться близкими друзьями или в приятельских отношениях;
восстановить отношения после ссоры или размолвки;
добиться, чтобы человек выслушал тебя и сделал то, что тебе нужно;
сохранить уважение к себе и не потерять кресло режиссера собственной жизни