Деловое общение – это обсуждение дел, а не возникших эмоций и личностей
Бизнес-коммуникации – это разговор на языке конкретных дел, целей, процессов, сотрудничества и проектов, а также предложений, решений и договоренностей.
– Условия, которые вы нам предлагаете, нам не выгодны.
– Давайте подробно остановимся на каждом условии и вместе посмотрим, выгодно ли оно, и как мы можем сделать наше сотрудничество более выгодным для нас обоих.
– Я рад, что вы меня поняли!
– Мне очень близки ваши проблемы и задачи. Давайте вместе их решать.