В итоге все сводится к очень простому объяснению: вы охотнее возьметесь за то, что дается легко, и откажетесь от того, где необходимы усилия.
Один из самых простых способов заставить людей что-либо сделать – помочь им не забыть об этом.
люди склонны идти по пути наименьшего сопротивления. Легкость – единственная гарантия изменений.