крайне важно уметь правильно устанавливать зрительный контакт. Необходимо смотреть на другого человека, когда вы начинаете говорить, и иногда встречаться глазами с собеседником. В те моменты, когда речевая инициатива переходит к другому человеку, вы начинаете играть роль слушателя, поэтому должны уделять больше внимания собеседнику, но не смотреть на него в упор непрерывно.

Если вам необходимо создать атмосферу равноправия, то стремитесь к тому, чтобы взгляды находились примерно на одном уровне.

В той ситуации, когда вам очень нужно добиться от другого человека выгодного решения, ваш взгляд должен быть выше взгляда собеседника. Так вы будете психологически довлеть над ним, поскольку он вынужден всё время поднимать голову, пережимая сосуды шеи, попадая в дискомфорт и обстановку подчинения.

Для того чтобы вызвать доверие другого человека, нужно смотреть ему в правый глаз, который для него, соответственно, является левым.

Если вы хотите вывести человека из равновесия, вам следует смотреть ему в район подбородка или кадыка. Это вызовет у собеседника неосознаваемое желание поднять ваш взгляд при невозможности это сделать. В такой ситуации вы, с одной стороны, смотрите на собеседника, но, с другой, избегаете прямого зрительного контакта, в связи с чем человек будет испытывать раздражение.