Далее была спроектирована программа Job Methods — «Методы работы». Она была призвана сформировать у руководителей особый тип мышления — кайдзен-мышление, как мы бы сейчас сказали, и дать прикладные инструменты для оптимизации операций и выстраивания культуры постоянного совершенствования.