Вот чему должны научиться такие организации:
выбирать общую цель, которая показывает, что люди на всех уровнях организации стараются достичь вместе;
культивировать этику вклада, высшая ценность которой подходит людям, которые видят дальше своих конкретных ролей и приближают достижение общей цели;
развивать масштабируемые процедуры для координации работы людей, чтобы управление процессом стало действительно независимыми; а также
создавать инфраструктуру, где перекрываются индивидуальные сферы влияния, а сотрудничество ценится и вознаграждается.