Первый шаг Модели Обратной Связи Manager Tools прост: спросите своего подчинённого о том, можете ли вы дать ему обратную связь. Используйте термин «обратная связь» или какой-либо другой, но каждый раз вы должны сначала спросить человека, вне зависимости от того, какой отзыв собираетесь дать, положительный или отрицательный. Вопрос может звучать подобным образом:

• «Могу я дать вам обратную связь?»

• «Могу я высказать свои наблюдения?»

• «Могу я с вами кое-чем поделиться?»

• «Могу я с вами поговорить?»