ть принципов мышления, основанного на Больших процессах.
Принцип 1: Преобразовывать, а не просто улучшать процессы.
Принцип 2: Давать рычаги управления клиентам.
Принцип 3: Делать процессы глобальными, стандартизованными и «человечными».
Принцип 4: Использовать большие данные5.
Принцип 5: Удвоить ставку на процессные компетенции.