Нам нужны идеи. Что поменять, чтобы стало чуть легче и светлее. На первой стадии годятся любые, самые безумные мысли. Критиковать идеи нельзя. Отсев будет дальше.
Тут важно выделить две фазы, как в брейншторме:
1. обсуждение проблем и генерация идей по устранению проблем;
2. выбор среди тех идей, которые будем реализовывать.