Человеческое мышление ориентировано на поиск решений, мы проводим часы, размышляя над трудностями и проблемами. Однако мы крайне редко думаем о том, почему у нас все хорошо. Когда мы слышим о проблеме, то сразу думаем о ее решении и попадаем в ловушку. Так, если вы слышите, что нужен мост, то сразу думаете о том, как и где его построить. Однако лучше начать с более основополагающего вопроса: «Зачем вообще нужен мост?». При поиске решения лучше фокусироваться не на самой проблеме и прошлых решениях, а на цели, которой мы хотим достичь в будущем. Фокус на будущем заставляет нас переключиться с копания в себе на анализ возможностей внешней среды.