Вот базовый набор аналитики для работы с большинством высокотехнологичных продуктов.

Аналитика тенденций пользовательского поведения (отслеживание кликов, активность пользователей).
Бизнес-аналитика (активные пользователи, коэффициент конверсии, пожизненная ценность клиента, коэффициент удержания клиентов).
Финансовая аналитика (средняя продажная цена, обороты по счетам, время закрытия счетов).
Производительность (время загрузки, аптайм).
Операционные расходы (хранение, хостинг).
Затраты, связанные с выходом на рынок (логистические затраты, себестоимость продаж, маркетинговые программы).
Структура поведения (индекс потребительской лояльности [Net Promoter Score, NPS], уровень удовлетворенности потребителей, опросы).