Следует жестоко истреблять прерывания – ситуации, когда из-за мелочей (или не таких уж и мелочей) приходится отвлекаться от текущей работы. Время, потраченное на возвращение к этой работе, может быть в несколько раз больше, чем собственно само прерывание. Коллегам кажется, что ответить на их вопрос, – пустяк. Скорее всего, это так и есть. Но потеря концентрации – совсем не пустяк.