В процессе актуализации ЭИ наиболее значимыми являются следующие аспекты ситуационного воздействия: влияние характеристик ситуации на качество (полноту и объективность) понимания эмоций (Кумскова, 2002), соответствие эмоциональных знаний и навыков контексту ситуации (Робертс и др., 2004), особенности эмоционального реагирования на содержание ситуации (Носенко, Коврига, 2003).