Я всегда строил отношения с клиентами на равноправии и партнерских отношениях. Каждый клиент будет вас прогибать, но если вы сдадитесь не станете отстаивать свою точку зрения, точку зрения компании, которую вы представляете, то и не ждите уважения от клиентов.