Как улучшить лояльность клиентов:
— Предоставьте высококачественный сервис и поддержку клиентам, чтобы они чувствовали себя важными и узнавали, что вы всегда готовы помочь им.
— Создайте поощрительные программы для лояльных клиентов, которые поощряют повторные покупки или рекомендации вашей компании своим друзьям и знакомым.
— Организуйте опросы и обратную связь от клиентов, чтобы узнать, какие улучшения могут быть внесены в ваш продукт или услугу.
— Используйте email-маркетинг, чтобы держать своих клиентов в курсе новостей, предложений и акций.