Регулярно спрашивайте себя: «Почему мы так поступаем?». Для поиска глубинных причин используйте технику «Пять почему», предложенную основателем Toyota и популяризованную компанией IDEO. Суть в том, чтобы задавать вопрос «почему» пять раз подряд, не удовлетворяясь первыми поверхностными ответами.