Оформить подписку
Войти
Идель
цитирует
4 месяца назад
Типичные переживания начинающих касаются того, правильно ли они делают эти карты, верно ли выявляются точки опыта. С выходом этой книги оснований для переживаний остаться не должно.
Андрей Шапиро
Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через ее визуализацию
217
2
Войти или зарегистрироваться
, чтобы комментировать