Архитектура призвана ответить на такие вызовы и проблемы организации как:
•Недовольство бизнеса ИТ‐службой. Причины могут быть объективные или субъективные.
•Невозможность оценить эффективность использования информационных технологий в бизнесе.
•Отсутствие порядка в «зоопарке» ИТ решений и систем, внедренных в организации.
•Сложность принятия решений, связанных с информационными технологиями
•Сложность согласование ИТ‐бюджета и запуск ИТ‐проектов.
•Рост ценности «Информации» и связанности бизнеса и ИТ.
•Отсутствие прозрачных и понятных связей бизнеса и ИТ?
•Можно ли решить актуальные задачи бизнеса с использованием ИТ?
•Как заставить ИТ давать компании большую ценность?
•Как нужно менять ИТ при изменениях в бизнесе?
•ИТ системы сложны, не управляемы и дороги в обслуживании
•ИТ системы сдерживают организацию от адекватного реагирования на изменения в бизнесе
•Критичная для бизнеса информация не своевременна и не адекватна
•Отсутствует культура общения бизнеса и ИТ