Как показывает теория автоматизации, представленная в этой книге, любая технология и институциональный аппарат, включая ИИ, представляют собой кристаллизацию производительного социального процесса. Проблемы возникают из-за того, что кристаллизация «окостеневает» и воспроизводит прошлые структуры иерархии и неравенства.