переключения, это техника «пауза». Она требует постоянной тренировки, но даёт хорошие результаты, особенно в профилактике конфликтов.
В процессе возникновения и развития конфликта, когда человека захлёстывают эмоции, всегда существует так называемая «точка невозврата», после прохождения которой его эмоции прио