Я буду краток: поведенческая экономика — это способ продать, впарить, втюхать нам все что угодно, используя нашу природно-обусловленную способность ошибаться.
когнитивные искажения — это системные ошибки нашего мышления при принятии решений, которые основываются на чем угодно — на стереотипах, каких-то ярлыках, иллюзиях нашего восприятия, особенностях работы мозга.
Среднее для мозга равно нормальному.
Если человек не знает, что делать, то начинает думать инстинктами.
Люди друг друга не видели, и получается, что в их числе мог быть и профессор, и ученый, и сантехник, и кто угодно. И вот они, как безумные, начинают скупать гречу и туалетную бумагу, истерить по поводу вируса или по поводу выборов.
Кто их объединил в единую группу? Почему их зеркальные нейроны работают на одной волне? Почему они имеют одинаковый эффект и усиливают друг друга? Откуда эта синергия? Вспомните похороны Ким Чен Ира в Корее, когда целых 11 дней нация была просто в истерике и люди бились головой до крови об асфальт.
Правильный ответ — просмотр общих новостных лент.
Малкольма Гладуэлла «Гении и аутсайдеры, или Почему одним все, а другим ничего».
Итак, предполагая, что за какими-то глобальными изменениями их жизни, климата, общества, курса валюты, еще чего-то стоят глобальные силы, люди пытаются придумать себе какое-то объяснение. И, разумеется, склонны придумывать что-то, основываясь на «ошибке проекции» — то есть судить других, ставя себя на их место. Они предполагают, что и другие люди абсолютно такие же и точно так же мыслят. Они начинают распускать слухи, подозревать абсолютно всех (политиков, бизнесменов) в системах заговора, распускании слухов и так далее.
И по положительной обратной связи это приводит к генерации теорий, которые обрастают якобы новыми данными, новыми доказательствами и так далее.
И как только люди собираются в группу любителей теории заговора, а кто-то приводит аргументы и пытается им доказать, что они не правы, включается «предвзятость подтверждения», которую мы уже рассматривали на страницах книги. В этом случае мы старательно выбираем аргументы, которые нас устраивают, и совершенно нелогично отвергаем все аргументы, которые не хотим слышать.
Помните про неприятие нелинейности — хоть подготовка и не гарантирует победы, ее чаще одерживает тот, кто больше и эффективнее подготавливался.
И наша Система 1 пытается подсунуть нам гораздо более простое решение — то есть подменяет решение сложной задачи более простой, заботясь так о нас и выполняя свою прямую функцию — не давать напрягаться мозгам. Надо бы Систему 2 задействовать, так как необходимы сложные действия, но давайте лучше сделаем более простые и понятные действия и успокоимся на этом.