капля меда привлекает мух больше, чем целый галлон желчи».
что при уменьшении критики до минимума и акценте на похвалу хорошее в человеке укрепляется, а плохое атрофируется из-за недостатка внимания.
Единственный способ получить преимущество в споре — это уклониться от него.
Проявляйте уважение к мнению другого человека. Никогда не говорите, что он не прав.
Если вы не правы, признайте это быстро и решительно.
Начинайте с дружеского тона.
С самого начала поставьте вашего собеседника перед необходимостью отвечать вам «да».
Предоставляйте другому человеку возможность выговориться.
Позвольте другому человеку считать, что данная идея принадлежит ему.
Искренне пытайтесь рассматривать любую ситуацию с точки зрения другого человека.
Проявляйте сочувствие к мыслям и желаниям других.
Апеллируйте к более возвышенным мотивам.
Придавайте своим идеям наглядность, подавайте их эффектно.
Бросайте вызов, старайтесь задеть за живое.
Иногда после субботнего разбора мне хочется похлопать себя по плечу. Эта система самоанализа и самовоспитания, которой я следую уже много лет, дала мне значительно больше, чем любое
Исключительное внимание к словам человека, с которым ведете беседу, — это самое важное. И нет ничего, ласкающего слух больше, чем это
или украсть, поскольку это нечто совершенно бесполезное, пока оно не отдано.
И если в суматохе последних рождественских покупок кто-либо из наших продавцов слишком устанет, чтобы одарить вас улыбкой, можно ли попросить вас оставить одну из ваших?
Ведь никто не нуждается в улыбке так сильно, как тот, у кого не осталось ничего, что можно было бы отдать!
Улыбайтесь.
Цена улыбки на Рождество
Она не стоит ничего, но создает многое.
Она обогащает принимающего, не обедняя дарящего.
Она вспыхивает на мгновение, порой оставаясь в памяти навсегда.
Никто не богат настолько, чтобы обойтись без нее, и нет такого бедняка, который не стал бы богаче при ее содействии.
Она приносит в дом счастье, способствует доброжелательности деловых взаимоотношений и укрепляет дружбу. Она — отдых для уставших, дневной свет для павших духом, солнечный луч для опечаленных и лучшее естественное противоядие при неприятностях.
Ее нельзя купить, выпросить, одолжить
Человек без улыбки на лице не должен открывать магазин».
тайтесь твердо определить, что вы хотите сделать, а затем, не отклоняясь, двигайтесь прямо к цели. Сосредоточьтесь на предстоящих вам больших и замечательных делах, и по мере того, как дни будут ускользать прочь, вы обнаружите, что бессознательно хватаетесь за все возможности, обеспечивающие исполнение ваших желаний, подобно тому как коралловый полип впитывает из приливной волны все необходимые ему элементы. Нарисуйте в уме портрет одаренного, серьезного и преуспевающего человека, каким вы хотели бы быть, и ваши мысли ежечасно будут трансформировать вас в желаемом направлении... Мысль первична. Всегда сохраняйте правильную психическую ориентацию — будьте мужественны, искренни и оптимистичны. Правильно мыслить — значит созидать. Все осуществляется через желания, и каждая искренняя молитва находит ответ. Мы становимся похожими на тот образ, к которому влекут нас наши сердца. Держите голову высоко и подбородок подтянутым. В каждом из нас в зародыше присутствует Бог.
Всякий раз, выходя из дома, подтянитесь, голову держите высоко, легкие наполните воздухом до отказа и всем своим существом впитывайте солнечный свет; приветствуйте друзей улыбкой и вкладывайте душу в каждое рукопожатие. Не бойтесь быть неправильно понятым и не теряйте ни минуты на размышления о своих врагах. Попы