Гипотезы бывают:

— Поведенческие — каким образом пользователь ведет себя в той или иной ситуации и в чем заключается её мотивация (причины поведения)

— Проблемные — с какими проблемами сталкивается пользователь и почему это для него является проблемой (в чем заключается цель)

— Мотивационные — чего желает пользователь и почему сейчас он не может эффективно достигать своих целей

— Блокировочные — что именно является причиной текущего (неэффективного) поведения или проблем