Решение — разобрать все бизнес-процессы, которые имеют прямое отношение к циклу продаж:
— Поиск клиента;
— Первый контакт;
— Выявление потребностей;
— Оффер;
— Работа с возражениями;
— Договор;
— Счет;
— Оплата;
— Поставка товара\услуги;
— Акт о выполнении работ