Автор убежден, что люди, вдохновляющие других, «не манипулируют резиновыми молотками», они с самого начала знают и проектируют желаемый результат. И это то, что ведет к долгосрочному успеху.
Только умение никогда не терять из виду ответ на вопрос «ПОЧЕМУ?» может гарантировать компании долгосрочный успех, способность видеть возможности в трудностях и быть неиссякаемым
Вдохновляет не энергичность, а смысл, скрытый за личностью,
Великие компании ставят перед сотрудниками великую цель, ими руководит не «ЧТО?», а «ПОЧЕМУ?». Люди, объединенные общей целью, общими ценностями и убеждениями, лучше переносят трудности и не сдаются при первой неудаче
Мы в первую очередь чувствуем, что приняли правильное решение. Лимбический мозг является источником мощнейшей первичной мотивации, которая часто управляет нашим поведением.
Вопрос «ПОЧЕМУ?» волнует людей, так как он задействует наши чувства
Автор пришел к выводу, что покупатели приобретают не то, ЧТО делают производители, а то, ПОЧЕМУ они это делают
Основа ее успеха в том, что компания начинает свое обращение к потребителем с ответа на вопрос «ПОЧЕМУ?». Она заявляет, что в основе ее деятельности лежит стремление постоянно бросать вызов всему устоявшемуся и желание, чтобы ее клиенты думали иначе – не так, как все.
Автор убежден, что люди, вдохновляющие других, «не манипулируют резиновыми молотками», они с самого начала знают и проектируют желаемый результат. И это то, что ведет к долгосрочному успеху
Изменения могут начинаться с одного человека, но чтобы они произошли, недостаточно воли лишь одного. Лидеру необходимо «заразить» своими идеями других людей. Изменения не могут происходить без влияния. Для успеха организации, общественного движения, любого начинания необходимо мотивировать людей и влиять на них