Представители бизнеса ежедневно сталкиваются со схожими задачами — необходимостью сокращения расходов, повышения качества сервиса, стабилизации результата, наращивания конкурентных преимуществ, увеличения прибыли. Книга научит читателя смотреть на бизнес глазами клиента и делать только то, за что он готов платить. Вы узнаете, как найти скрытые резервы, устранить потери и источники неэффективности в бизнесе и зарабатывать больше даже при сохранении текущего объема продаж. Это пошаговое руководство позволит вам получить результат за достаточно короткий срок и поддерживать этот результат.
Книгу «LEAN по-русски: практическое руководство по оптимизации процессов в компании», автор которой — Ксения Федорова, вы можете почитать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Букмейт можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.
Важно, показать себе, в первую очередь, что оптимизация – это важно. Возьмите процесс, где создается ценность для вашего покупателя – именно там вы найдете самое большое количество потерь и источников неэффективности.
Структурировано изложен lean взгляд на бизнес процессы. Кратко и по делу. Многое себе выписала, есть идеи которые можно внедрять. Однозначно полезно, спасибо автору