«От гостиничного бизнеса к экосистеме» — это новый учебник, который представляет концепцию экосистемы в гостиничном бизнесе. Он рассматривает важность создания уникальной и комфортной среды для гостей, а также подробно описывает, как новая концепция гостиничного бизнеса может помочь повысить конкурентоспособность и свести к минимуму негативное воздействие на окружающую среду. Учебник содержит практические советы и рекомендации для создания экосистемы в гостиничном бизнесе.
Книгу «От гостиничного бизнеса к экосистеме: Новая концепция организации гостиницы», автор которой — Юлия Полюшко, вы можете почитать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Букмейт можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.
1. Определите потребности гостей: Следите за запросами и потребностями гостей, чтобы предоставлять услуги, которые будут наиболее полезными и удобными для них.
Мониторинг конкурентной среды: анализ и наблюдение за конкурентной средой для интересующих рынков поможет гостинице быть конкурентоспособной и предоставлять своим гостям лучший сервис, чем предлагают конкуренты.