Как руководители могут улучшить показатели своих отделов? Книга расскажет о конкретных методах, с помощью которых вы сможете проводить эффективные совещания для подведения итогов со своими командами. Примеры из реальной практики помогут вам организовать проведение ретроспектив и научиться использовать полученные уроки для непрерывного развития своей команды и организации в целом.
Книгу «Итоги, я вас не подведу!. Как ретроспективы с командами меняют бизнес к лучшему», автор которой — Юлия Пряхина, вы можете почитать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Букмейт можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.
1) Открытие встречи: план, вопросы, которые будут обсуждаться.
2) Сбор данных: команда анализирует свои результаты, собирает факты от участников и сопоставляет их
3) Анализ данных: команда выявляет проблемы, находит причины их возникновения и предлагает возможные изменения в рабочем процессе.
4) Генерация решений: на основе анализа команда предлагает решения, которые могут помочь устранить проблемы и улучшить процессы или методы работы.
5) Выбор решений и разработка плана: в ходе обсуждения предложенных решений команда приходит к консенсусу о том, какие изменения следует внести в свою работу.
6) Завершение: команда фиксирует, какие изменения должны произойти в первую очередь, обсуждает, как прошла встреча, участники делятся эмоциями.