Отличная книга, к которой стоит возвращаться любому начинающему (и даже опытному!) руководителю. Да, хотелось бы больше примеров и деталей, но и в таком лаконичном формате книга хороша как чеклист по повышению ответственности коллектива. Буду иногда перечитывать.
Достаточно интересная книга. Мне понравилось содержание При этом, надеялась на большее количество конкретных инструментов по повышению ответственности подчиненных (я не беру в расчет смарт и обратную связь)