Сегодня никто ни над кем не может быть главным. Сегодня главное — насколько вы способны создать для себя шанс и удержать его, насколько способны создавать новые возможности для постоянного роста. Сегодня быть главным — значит работать эффективно, уметь сотрудничать, оставаться конкурентоспособным, вообще оставаться игроком.
Не имеет значения, насколько оптимальным является решение. Важно, в какой мере оно превосходит альтернативы.
сотрудники почему-то занимаются совсем не тем, чем нужно;
они повторяют одни и те же ошибки и не делают из них никаких выводов;
сотрудники по-разному понимают цели и стратегию организации, а потому не спешат действовать;
люди почему-то сами придумывают себе смысл, и он часто заключается в том, чтобы просто заработать.
Стратегическое управление (оранжевый контур) — применяемая в организации методология анализа и управления стратегией как способа победы на конкурентном рынке. Стратегия позволяет определить ключевые точки приложения усилий, поставить перед организацией цели и определить ключевые проекты улучшения для последовательного достижения поставленных целей.
Управление смыслом (зеленый контур) — методология объединения команды, управляющая отношением сотрудников к организации и отвечающая на такие смысловые вопросы, как «Во что мы верим?», «Для чего мы работаем?» и др.
этой схеме каждая линия имеет свои цвет и значение. Условно выделяются четыре контура.
Оперативное управление (красный контур) — это набор технологий, правил и принципов, применяемых в организации для достижения максимального результата в течение одного дня и закрытия оперативных пустот.
Системное управление (синий контур) — принятая в организации методология, которая отвечает за постоянное повышение эффективности деятельности с помощью неповторения допускаемых ошибок за счет улучшения бизнес-процессов, зон ответственности и существующих правил. Каждый имеет право на ошибку, но никто не имеет права на ее повторение.
Стратегическое управление (оранжевый контур) — применяемая в организации методология анализа и управления стратегией как спосо
штурмы и обсуждения, мы проанализируем текущую ситуацию на рынке и в нашей культуре, поищем возможности для рывка и вместе спланируем год. В эти два дня мы вместе будем отвечать на вопрос: “Как нам стать лучшей в мире компанией по оказанию услуг перевозки негабаритных грузов?”. Итогом нашей работы станет четкий план действий, в который будет вовлечен каждый. Все в наших руках!»
ответы на эти вопросы. Написали? А теперь прочитайте пример речи. Обратите внимание, это обращение «в нашем стиле» — копировать его не надо. Выработайте свой стиль фасилитации. Мы же договорились, что примеряем эту роль на вас? Так давайте сразу и «посадим ее по фигуре».
«Бодрое хорошее утро, дамы и господа!
Рада приветствовать вас в этом уютном горном отеле вдали от городской суеты и вечной спешки. Спасибо, что откликнулись на наше приглашение, приехали и пришли вовремя. Нам предстоят два насыщенных дня. Как все вы знаете, экономическая ситуация в нашей стране непростая. В такие кризисные времена слабые гибнут, а сильные становятся сильнее. Мы здесь с вами для того, чтобы использовать это время как трамплин для прыжка вперед и вверх, чтобы оценить наши возможности, учесть все риски и уверенно пойти вперед. Здесь, в этой комнате, нет случайных людей. Каждый из вас определяет настоящее и будущее нашей организации. От активности, вовлеченности и небезразличия каждого из вас, дорогие коллеги, зависит тот путь, которым мы пойдем в наступающем году. Знания, опыт, видение ситуации каждого ценны. Вы и только вы определяете наше общее будущее и будущее каждого из вас. Мы пригласили А., чтобы провести эту сессию и помочь нам прожить эти два дня максимально продуктивно и интересно. Но от каждого из нас зависят результаты этих дней, поэтому, пожалуйста, будьте включены в каждую секунду, делитесь мыслями, спорьте, если не согласны, переживайте и спрашивайте!
Нам предстоят мозговые штур
Бодрое хорошее утро, дамы и господа!
Рада приветствовать вас в этом уютном горном отеле вдали от городской суеты и вечной спешки. Спасибо, что откликнулись на наше приглашение, приехали и пришли вовремя. Нам предстоят два насыщенных дня. Как все вы знаете, экономическая ситуация в нашей стране непростая. В такие кризисные времена слабые гибнут, а сильные становятся сильнее. Мы здесь с вами для того, чтобы использовать это время как трамплин для прыжка вперед
Вот структура такой речи.
Зачем вы проводите эту стратегическую сессию?
Какая польза компании от этой сессии?
Что получит от сессии каждый из ее участников?
Почему на сессию приглашены именно эти люди?
Какова роль каждого?
Как все будет проходить?
Что будет итоговым продуктом?
Он отмечает четыре важные цели вступительной речи:
проинформировать (рассказать, зачем проводится совещание, как будет проходить, что ожидается в результате);
наделить полномочиями (чтобы каждый участник взял на себя ответственность за процесс и результаты);
возбудить (поднять уровень энергии в группе);
вовлечь (чтобы каждый почувствовал себя